Kontak Kami | PT Kereta Api Indonesia

1 komentar:

Unknown mengatakan...

Selamat pagi PT.KAI....

Saya pengguna jasa layanan KA...

Tadi pagi saya mau membeli tiket KA BRANTAS, dan saya beli tiket di setasiun KEDIRI-DHOHO...tujuan Semarang turun st.poncol....
tetapi saya tidak di berikan tiket, malahan di kasih tiket ke jakarta, alias harga tiket jakarta, dengan alasan semua SIT udah jatah jakarta.
harga tiket semarang Rp.30.000,-\sedangkan harga tiket jakarta Rp.47.000,-


Sedikit catatan:

Beberapa waktu yang lalu saya pernah membeli 3 tiket dengan tujuan yg sama, tapi di gerbong restorasi
harga tiket Rp.38.000,- tujuan semarang-KA BRANTAS.
Tetapi saat kereta udah berjalan, kami di oper ke gerbong yg laen, & itu sampai oper 3 kali......oleh awak KA itu sendiri.
bahkan saya akhirnya tidak mendapatkan tempat duduk sebagai hak saya.
Karena bangku yg kami dapat hanya ada 2, sementara data tiket tempat duduk kami ada 3.

Apakah ini demi perbaikan atau memang karena ada hal lain..

saya mencoba email ke alamat KAI tidak bisa, & coba ke customer resmi juga tidak ada akses.

Terima kasih..

6 November 2011 pukul 20.36